現在、MR認定取得者は約６万４千人。実際にMRとして働いている人は６万弱と言われています。最近は外資系を中心に女性MRも多く存在しており、女性ならではの細かい気配りや細やかさが生かせると評価が高い為、今後女性MRは増加していくでしょう。多くの患者さんに正しく処方されることは、医薬品の価値を高め、ライフサイクルを延ばすことにもなりえます。その医薬品の市場規模を拡大する、すなわち薬を育てることができるか否かはＭＲの力量にかかっているといってもいいでしょう。つまり、MRは医師・薬剤師などのニーズに会社の経営資源と自らの医療・医薬知識、情報・ネットワークを駆使して誠実かつ柔軟に応えていく営業職であるといえます。
厚生省の定義によれば、「医薬情報担当者」とは、医薬品の適正な使用に資するために、医薬関係者を訪問すること等により適正使用情報を提供し、収集することを主な業務として行う者をいう。ということになります。その役割は、自社を代表して医療機関を訪問し医薬関係者と面談し、製品の情報を提供・収集・伝達するとともに、収集した情報を研究開発部門にフィードバ ックすることにあります。
製薬企業の“営業”的役割を果たします。しかし単なる営業ではなく、実際に医薬品を納入する事や、代金の回収をすることはありません。（これらは医薬品卸のMSの仕事です）MRの主な仕事は医薬品の安全性や効能、副作用等の情報を医師等の医療従事者に提供することです。又医師だけでなく薬剤師等の医療時従事者から医薬品の情報収集し、本社にフィードバックし医薬品の適性使用化や更なる安全性を高めていくのも重要な役割です。MRは「人の命」に携わる倫理的意義の高い仕事です。そのため常に正確で新しい情報を吸収し仕事に生かすことが重要です。
医薬品は、有効性と安全性という二つの重要な情報を付加してはじめて製品として成立する。情報がなければ、単なる化学物質に過ぎないモノを、医薬情報の提供・収集・伝達などの業務を通じて、医師の処方につながる「役に立つ医薬品」へと仕上げていくのが、MRがまず第一に行う仕事、というわけです。MRは会社の代表者として自社製品の普及を行なう少し前までは，「プロパー」と呼ばれていました。みなさんも、病院の廊下や外来の前、診療所の待合室で背広を着て黒い大きなカバンを持った人がうろうろしているのを見かけることがあると思います。それがMRなのです。
MRは別名医薬情報担当者と言われています。主には自社の取り扱う医薬品の安全性や薬効等の情報を医師等の医療従事者に収集・提供するのが仕事です。そのため常に新しい知識や情報を入手する向上心と自己研鑽力が不可欠です。しかし、情報がインターネット等により誰もがいつでも取り出せる今、MRに必要なのは相手が何を求めているのか、MRとして何が出来るのかを社会の動きを睨みながら的確に把握し実践できるかというソリューション資質だと言われています。
ＭＲは医療機関を訪問し、適正使用のため自社製品の良い面ばかりでなく、リスクを含めた学術的情報について医師・薬剤師などに「提供」します。また実際に患者さんに処方され、有効性や安全性などの、研究開発の段階では得られなかった情報を「収集」するとともに、その結果に基づいた評価などを医療機関に「伝達」するという役割も持っています（もちろん、こういったスキルは大学での専攻を問わず入社後の研修によって身につけることができます）。
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